Préparer une demande · Sans manipulation technique
Décrivez le problème.
Nous préparons la suite.
Un outil d’orientation pour structurer votre appel, pas pour diagnostiquer ni réparer votre installation à distance.
AVANT DE COMMENCER
Y a-t-il un danger immédiat ?
Fumée, suspicion de fuite de gaz, risque électrique ou situation dangereuse pour les personnes.